Bilete de avion pentru Business Travel
Va spunem inainte ce include biletul, ce costa o modificare si ce se intampla daca zborul se anuleaza.
Bilete de avion pentru companii: ce verificam inainte de emitere
Pentru o deplasare de afaceri, cel mai ieftin bilet nu e intotdeauna cel mai bun. Ne uitam la timpul de conexiune, la ce se intampla daca intalnirea se muta si la cat costa o modificare. Ca agentie acreditata IATA, emitem direct la companiile aeriene de linie si rezervam si la cele low-cost.
Cum lucram la biletele de avion
Inainte de rezervare
Verificam ruta, escalele si timpul de conexiune, conditiile tarifului si politica de calatorie a firmei. Va spunem de ce va propunem o anumita varianta.
La emitere
Alegem tariful dupa cat de sigur e programul deplasarii: un tarif flexibil cand intalnirea se poate muta, unul mai ieftin cand data e fixa.
Dupa emitere
Cand compania aeriana schimba orarul sau anuleaza zborul, va anuntam noi si va propunem alternative. Reemiterea biletelor de avion o facem noi, nu pasagerul.
Ce fel de calatorii organizam
- Zboruri interne si internationale, la companii de linie si low-cost.
- Itinerarii cu mai multe orase si conexiuni.
- Deplasari repetate ale acelorasi angajati, cu aceleasi preferinte.
- Business class si servicii speciale: asistenta la aeroport, bagaje speciale, animale de companie.
- Reemiteri si situatii urgente, inclusiv conexiuni pierdute.
Ce cumparati, de fapt, cand cumparati un bilet de avion
Multi pasageri cred ca un bilet de avion inseamna un loc in avion. In realitate, cumpara un set de reguli tarifare, care nu se vad pe boarding pass.
La companiile de linie, doua bilete in aceeasi clasa, pe acelasi zbor, pot avea reguli diferite. Clasa de rezervare, o litera precum Y, M sau K, si codul tarifar complet (fare basis) arata daca biletul se poate modifica, daca se ramburseaza, daca include bagaj si cat costa o schimbare. Nu se negociaza la aeroport. Se stabilesc la emitere.
Rolul consultantului nu e sa va vanda bilete de avion mai scumpe, ci sa va explice inainte ce cumparati, ca sa alegeti biletul potrivit deplasarii.
Diana, director Sobis Turism
Un exemplu des intalnit: doi colegi zboara spre aceeasi intalnire, cu acelasi zbor, dar au bilete de avion cumparate la tarife diferite. Intalnirea se muta cu o zi. Unul isi schimba data gratuit, celalalt plateste diferenta de tarif si penalitatea, sau pierde biletul. Diferenta nu se vede pe boarding pass, ci doar in regulile tarifului.
Aveti o deplasare de organizat?
Pentru bilete de avion, spuneti-ne de unde, unde si cand. Va raspundem cu una sau doua variante si cu explicatia fiecareia.
Cine se ocupa de biletele dumneavoastra
Diana
Marius